Help Desk

Vores erfarne teknikere er tilgængelige mandag til torsdag fra kl. 8.30 til 15.00 og fredag kl. 8.30 til 14.30 til at besvare alle dine spørgsmål omkring installation og brug af vores CAD-programmer.

support-online-dk-country

 

 

Uddannelse

IGE + XAO tilbyder en bred vifte af kurser. Du kan også drage fordel af on-site-træning eller få en brugerdefineret session lavet, så det passer til specifikke krav.

 

Individuel tilpasning

Tilpasning med udviklingen af specifikke applikkationer og oprettelsen af et bibliotek af specialiserede symboler, kan vi tilbyde dig en bred vifte af tjenester til at hjælpe dig med at tilpasse vores programmer til at opfylde dine præcise behov.

 

Rådgivning

Vi kan hjælpe med meget andet end salg af software. Vores team af konsulenter er klar til rådgivning, sparring og praktisk udførelse omkring alle aspekter i forbindelse med el-dokumentation. Dette kunne fx være:

  • Installation og opsætning af SEE Electrical
  • Installation og opsætning af diverse tillægsmoduler
  • Udarbejdelse af firmaspecifikke tegningsrammer
  • Udarbejdelse af firmaspecifikke side- og projektskabeloner
  • Udarbejdelse af firmaspecifikke grafiske lister
  • Håndtering af typedatabasen
  • Håndtering af sprogdatabasen
  • Specifik teknisk hjælp til brug af SEE Electrical
  • Standardisering i forhold til DS/EN/IEC
  • Tegningsstandarder
  • Designmanualer


Support

Vores support service giver dig direkte og ubegrænset adgang til vores tekniske support-team. Du kan kontakte
Telefon-support: Du kan kontakte vores support-team på tlf. 45 94 21 00.

Web-support: Klik på dette link for at starte web supporten. Der ydes kun websupport til kunder, der har telefonisk forbindelse til vores support.
Klik her for web-support.

YouTube video-support: Klik på dette link for at komme til IGE+XAO Nordic's YouTube kanal, hvor alle SEE Electrical tips og tricks videoer kan findes.
Klik her for at komme til YouTube kanalen

Kundelogin: Klik på dette link for at logge på kundelogin. Der er det muligt at se, hvem der har registreret firmaets licenser.
Klik her for kunde login