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Q. Comment accéder au service de Support électronique en ligne ?

R. Une fois votre contrat de maintenance enregistré, inscrivez-vous en ligne à partir de la page Support du site Web de IGE SA. Vous pouvez également appeler le Support technique et le demander à un opérateur. Tout client doit pouvoir décliner son numéro de licence, son numéro de Client afin que le mot de passe puisse être généré. Ces services, protégés par mot de passe, sont réservés exclusivement aux clients ayant souscrit un contrat de maintenance. Si votre contrat de maintenance devait être résilié, votre accès à ce service et votre mot de passe ne fonctionneraient plus.

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