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Vos premiers pas sur l'aire client :

 

Etape 1 :
Vous devez tout d'abord créer un compte nominatif. Vous accéderez à votre compte grâce à votre email et au mot de passe que vous aurez choisi.

 

Etape 2 :
Sur ce compte nominatif, vous allez déclarer vos différentes licences. En fonction du statut de maintenance de la licence vous accèderez à différents niveaux de services (pour bénéficier de l’accès aux patchs, votre licence doit être sous contrat). Lors de la création de la licence sur votre compte client, saisissez dans le champs "identifiant produit" la "référence licence" qui figure sur votre contrat de maintenance ou sur les documents de livraison (très souvent un numéro du type LFRXXXXX).

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