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La formation

IGE+XAO assure des prestations de formation à l'utilisation de ses logiciels (utilisateur, super-utilisateur, à la carte).
Ces formations peuvent être dispensées soit en stage inter-entreprise dans les locaux d'IGE+XAO soit directement chez nos clients.

Le service après vente

♦ Le service après-vente est assuré pour tous les clients sous contrat de maintenance.

♦ La Hot-line (assistance téléphonique) peut être jointe au :

-  0 825 000 463 pour les clients sous contrat de maintenance  (0,15€ TTC/ min)

-  0 892 466 466 pour SEE Electrical Free et SEE Electrical Building Free  (0,80€ TTC/ min)
-  0 892 701 716 dans les autres cas  (0,80€ TTC/ min)

Son rôle est d'assister l'utilisateur dans l'exploitation quotidienne des logiciels.

Près d'une vingtaine de techniciens sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption.

Vous pouvez également contacter la hot-line :

- par fax au 05 62 74 36 01
- par email à support.see@ige-xao.com

N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir le lien de téléchargement.

Support en ligne


Produits et services


♦ Pour la mise à jour des catalogues constructeurs : n'hésitez pas à nous contacter (info@ige-xao.com) pour obtenir plus de renseignements.

 

♦ La configuration Windows 8 est incompatible avec les produits suivants du fait de l'antériorité. Il est à noter également que nous n'en assurons pas le support: SEE Electrical LT V6R1 - SEE Buidling LT V4R1 - SEE For Moeller  V4R1 - SEE For Schneider V4R1 - M@X V3.83 .

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