Nowosc: wsparcie techniczne przez Internet

Wsparcie techniczne przez Internet

Od sierpnia, dla naszych Klientów, oferujemy możliwość uzyskania bezpośredniego wsparcia technicznego przez internet. Wykorzystujemy rozwiązania Inquiero. Po kliknięciu na odpowiedni link na stronie serwisu technicznego, klient może się połączyć z naszym operatorem i uzyskać pomoc lub zostawić wiadomość. Oprogramowanie umożliwia także zdalną pomoc bezpośrednio w komputerze klienta. Liczymy na to, że w wielu przypadkach podniesie to poziom naszego serwisu i szybkość interwencji.