一般销售条件

针对IGE+XAO集团发布的所有软件产品

 

该条件适用于IGE+XAO集团的经销商公司(以下简称"经销商")

和,

签署了现有的一般销售条款并获取使用软件包权利的被许可方。

被许可方承认在下单前已阅读并接受现有的一般销售条款。

 

使用软件包前,被许可方必须接受《最终用户许可协议》,该协议是现有的一般销售条款的组成部分。

如果违反《最终用户许可协议》中的一般条款,现有的一般销售协议将终止。

 

软件包: 由软件生产商提供一套软件程序,参见交货通知,通过发送安装或下载的方式进行交付。

 

软件生产商: 是指拥有软件包所附带的所有知识产权的以及以直接或间接方式构建、开发、更新、维护和营销这些软件的法人实体。

 

被许可方: 是指有权利根据交付约定在其计算机硬件上安装和使用软件的法人实体。

 

经销商: 是指有权利向被许可方出售软件以及许可证的法人实体,必要时,根据《最终用户许可协议》的规定在指定区域内提供与该等软件相关的维护服务。

 

最终用户: 任何人士 – 被许可方的员工或被许可方通过合约授权的人士,或有权使用软件并参加了该软件培训课程的人士。授权用户的数量如交货通知或具体的条款所示。被许可方保证任何用户都将遵守现有许可证的条款。

 

交货通知: 是指交付许可证时提供给被许可方的凭证,以证明已正式交付许可证。交付硬件设备或下载软件时,会将交货通知提供给被许可方。交货通知中将会包含用户数量,与软件包相关的保护方法以及有关使用软件包的设备和网站等信息。



软件的使用

软件的使用条件见《最终用户许可协议》。被许可方承诺使用软件前遵守该协议的规定。

 

覆盖范围

被许可方有权将软件只用于交货通知或许可协议的具体条款中规定的网站中。如果需要在这些网站之外的其他地方使用软件,必须与经销商签订明示协议。

 

接收订单

任何订单受现有的一般销售条件约束。

任何生效的订单,被许可方不可随意撤销,这是毫无疑义的。

如果被许可方希望用其他软件版本替换根据交货通知上提供的版本,特别是研发出的软件新版本,被许可方需要重新下单并支付相应的费用。被许可方也可与经销商或软件生产商签署软件升级的维护合同。

 

软件包的交付和安装

交货通知中提到的软件将在约定的地点及规定的期限内发给被许可方。交付的地理区域与订单的地理区域相对应。

交付包括:

  • 可读和可运行的软件程序。
  • 相关文档的副本 – 纸质或电子版本 – 由参考手册和附带手册构成。

软件可通过提供安装支持(交付)或下载(服务)的方式交付于被许可方。

在所有情况下,除特殊规定外,运输费以及海关权和税费视情况由被许可方承担。

如果是通过发运安装支持进行交付,经销商的标准国际贸易术语如下所示:

  • 欧盟区域内的国内交易:DDP(完税后交货)

如果是出境:

  • 欧洲交易(出货/引进):DAP(目的地交货)
  • 欧盟区域外的交易:DAP(目的地交货)

海关法典:软件85234925

在任何情况下,软件交付通过交货通知实现。

如果将交货通知规定之外的其他设备上的软件转移到规定之外的其他网站上,需要向经销商提出书面请求,经销商应以书面形式进行批准。

被许可方应安装软件,也可在经销商的协助下,根据与经销商约定的技术和财务条件进行安装。

 

财务条件和价格

一旦向经销商支付费用后,将立即获得使用权。除非另有规定,否则该费用的货币单位应为经销商所在国的货币单位。价格为固定价格,在采购结束时再计算运输费。

经销商在一般条件框架内提供的任何其他服务,尤其是培训服务,应根据经销商的有效规定单独计费支付。

下单后,应按照被许可方规定的地址开票。除非交货通知上另有规定,否则发票金额应为净额,且应在开票日后的30天内进行支付。

最好通过银行转账或支票或现金的方式进行付款。如果通过支票进行付款,必须由经销商总部所在国家的银行签发支票。

通知付款后,延迟付款的,将根据欧洲央行再融资利率提高3个百分点计算并收取延迟付款利息。如果在到期日未支付发票,经销商有权利在发送支付通知未果后的七(7)天内暂停履行其在一般条件项下的义务,直至到期金额全部支付。被许可方应对该暂停事项负责并承担相应后果,尤其是涨价与延期。

 

未来的软件版本

被许可方对于未来的软件版本没有任何发言权。对于软件升级(若有),被许可方应按照申请当天的价格和条件向经销商申请购买。许可证中不包含任何维护或协助服务以及任何其他额外的服务。如果需要这些服务,需要签订单独的合同。

 

职责

软件生厂商应在其专业范围内尽可能地履行合同义务。被许可方不得对经销商的专业素养进行质疑,以逃避其在现有的一般条件项下的义务职责。被许可方将全权负责软件的使用和管理,尤其需要检查软件运行,提供数据安全性和安全流程,以防软件和硬件出现故障。

被许可方也应负责向经销商购买软件正常运行所需的软件维护和升级服务。被许可方必须保管好所需的相关保险,以便赔偿软件或相关文档被盗或毁坏时所产生的损失。

 

双方的合作

双方必须明白保修服务需要双方的积极参与,如发生以下情况:

  • 被许可方任命合格的首选联络人代表其与经销商进行会面,出于某些原因,该联络人可能会被具有相同专业知识的其他联络人代替。
  • 被许可方向经销商提供任何所需的文件和信息,以便经销商了解出现的问题,并就被许可方提出的需求,提供最佳方案。

 

不可抗力

因不可抗力而违反其合同任何义务,双方都无需承担任何责任。

以下被明确视为不可抗力以及通常被当地法院和法庭视为不可抗力:发生在公司内外的全部的或部分的罢工、恶劣天气、地震或其他自然灾害、传染病、交通堵塞或供应受阻。发生不可抗力后,可全面暂停履行订单。除非另有规定,发生不可抗力三个月后,如果双方认为不可抗力将继续持续,订单将自动取消。

 

个人信息

需要被许可方提供个人信息,以便处理和交付订单以及开发票。被许可方不得拒绝提供该等信息。但是,被许可方有权利向经销商提出申请访问和修改与其相关的信息。

 

不雇佣员工

被许可方承诺在软件包许可证有效期内以及到期后的12个月内,在没有与软件生产商事先签署书面协议的情况下,不得利用、雇佣或试图雇佣经销商的或编辑的任何从事过该许可证工作的员工。如果违反该条规定,被许可方承诺将向经销商或编辑支付赔偿金,赔偿金额与该员工离职前一年内向其支付的总费用相等。

 

保密

双方在此同意对于所有视为保密的或本身就是保密的、商谈或履行现有的一般条件时提供
的信息或文件予以保密,无论是何种信息媒介。

在执行该许可证的整个期限内以及到期后的五(5)年内该保密义务仍有效。

 

其他条款

现有的一般条件之修改

对于所有的修改,只有双方签字后才生效。

无效性

如果现有的一般销售条件中的任何规定与国内立法存在冲突,该规定视为无效但是其他规定仍然继续有效。

弃权

除非现有的一般条件中有相反的规定, 放弃对任何规定之违反主张权利,不得构成放弃对之前、现在或以后的对其他条款之违反主张权利。

语言

现有的一般条件应按经销商的当地语言编写。

如果翻译成其他语言,只有翻译成软件生厂商的本国语言的书面版本对双方有约束力。

参考

授权经销商在参考列表中提及被许可方的名称,以便内部或外部知晓。      

 

法律

现有的一般条件受经销商总部所在国家的法律之管辖。

 

争议

使用或解释现有的一般条件时所产生的任何争议,双方应以友好协商的方式解决。无论出于什么动机,如果协商不成,将授权经销商注册地的商业法庭进行解决。该授权也适用于禁令。

 

完整协议

被许可方承认其已阅读该条款,并在此宣布其接受该条款和条件。而且,被许可方承认这些文件构成双方之间的完整协议,并取代和取消所有书面或口头的与现有的一般条款的内容相关的提议或安排以及双方之间的其他公告。