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Témoignage client - Chemdoc Water Technologies

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Avec le logiciel SEE Electrical Expert, Chemdoc Water Technologies a accéléré son action en faveur d’une eau toujours plus propre !

Collectivités et industriels ont de nombreux points communs. L’un d’entre eux concerne l’eau − un bien précieux, source de nombreuses attentions. Et pour cause, pour permettre son utilisation et sa réutilisation, l’eau doit impérativement être filtrée, purifiée et déminéralisée. Un véritable enjeu de santé publique, mais aussi de protection de la principale ressource naturelle de la planète.

Depuis près de 25 ans, une société française s’est donnée pour mission de répondre à l’ensemble des besoins du cycle industriel de l’eau et de l’eau potable.

Son nom ? Chemdoc Water Technologies. Une entreprise engagée en faveur d’une eau de qualité. Une mission qu’elle est parvenue à accomplir deux fois plus vite depuis deux ans grâce au logiciel SEE Electrical Expert de IGE+XAO. Christophe Lemaître, responsable service électricité au sein de Chemdoc Water Technologies, nous explique.

Lorsqu’il intègre en 2015 l’entreprise Chemdoc Water Technologies située à Clermont-l’Hérault, tout près de Montpellier, Christophe Lemaître ne se doute pas encore de l’impact qu’aura son travail − et qu’a déjà chacun de ses nouveaux coéquipiers. Cette entreprise, composée d’une vingtaine de salariés et de plusieurs intérimaires, conçoit et fabrique des unités de haute technologie pour la filtration, le traitement de l’eau potable et la désalinisation.

Comment ? En développant − grâce à ses expertises en procédés membranaires et en chimie de l’eau − des services et solutions adaptés aux besoins (entre autres) des industriels pour les systèmes de refroidissement industriel (TAR) ainsi que les réseaux d’eau chaude sanitaire. « Nos clients sont à la fois des collectivités et des industriels qui fabriquent par exemple des composants pour l’aérospatial comme Collins Aerospace. Ils sont spécialisés en traitement des déchets, unités de méthanisation, agroalimentaire, pharmaceutique ou encore nucléaire. Pour chacun d’eux, nous concevons des installations sur mesure répondant aux qualités d’eau les plus strictes (eau ultra pure, eau pure, eau déminée…). » Une personnalisation nécessaire, mais terriblement chronophage pour l’entreprise !

Raison pour laquelle, il y a deux ans, Chemdoc Water Technologies se tourne vers le Groupe IGE+XAO. Objectif : changer de logiciel de création de schémas électriques afin de gagner en productivité ! « Grâce aux nombreux bénéfices du logiciel SEE Electrical Expert, mis en avant par IGE+XAO, l’amélioration de notre productivité et le gain de temps étaient quasiment une promesse. De toute façon on ne risquait pas grand-chose, notre premier contrat n’était que d’une année (souscription Freedom Next) afin que l’on puisse juger par nous-mêmes de l’intérêt du logiciel − avant l’achat éventuel de la licence. Deux ans après, la seule chose qui me vient immédiatement à l’esprit c’est pourquoi n’avons-nous pas changé plus tôt de logiciel ? »

SEE Electrical Expert : un système connu et reconnu par les clients de Chemdoc Water Technologies !

En pratique, le changement de logiciel opéré par Chemdoc Water Technologies ne s’est pas réalisé par hasard !  « Nos clients, notamment les industriels, étaient de plus en plus insistants : dans le cadre de la construction de leurs équipements, ils souhaitaient avoir leurs schémas au format DWG. La plupart d’entre eux utilisent déjà ce format et nous demandent généralement le format natif de la machine qui leur appartient. Cela leur permet d’avoir à disposition le projet de base et de pouvoir y effectuer des modifications si besoin. »

Après étude du logiciel et de ses bénéfices d’usage, le gain de temps est ensuite apparu comme un avantage non négligeable pour la croissance de l’entreprise française. Un atout de taille pour pouvoir prendre en charge davantage de projets sans perdre en fiabilité et en qualité.

« L’utilisation de SEE Electrical Expert était la suite logique de l’évolution de l’entreprise. Avec les enjeux et les problèmes climatiques actuels, nous avons dû doubler nos effectifs en l’espace de quelques années pour répondre à la demande de solutions capables à la fois : 

  • D’atteindre des objectifs précis en matière de qualité de l’eau, 
  • Diminuer les coûts liés à la consommation d’eau
  • Réduire l’empreinte environnementale de nos clients de manière globale (eau, énergie et rejet de substances chimiques…).

Partant de là, nous ne pouvions plus nous contenter d’un logiciel « basic », sans réelle évolution en matière de gestion électrique et de l’organisation des chemins. L’utilisation de SEE Electrical Expert a représenté un tournant positif pour l’entreprise, pour ses clients comme pour l’environnement puisqu’il nous donne la capacité de travailler sur plusieurs dossiers importants en même temps. »


Des bénéfices variés pour Chemdoc Water Technologies 
– Un temps d’étude divisé par 2
– Des matières premières calculées au plus juste
– Un montage simplifié car intégralement côté


Un gain de temps optimisé pour répondre à la hausse des demandes

Avec SEE Electrical Expert, il y a véritablement un avant et un après comme le souligne Christophe Lemaître. « C’est un logiciel très complet et les bénéfices sont multiples. Il y a la modularité des méthodes, la personnalisation complète de l’espace de travail, les différents traitements automatiques, les contrôles d’erreur ou encore l’immense bibliothèque de symboles à disposition dans le logiciel. Le gain de temps que permet ce logiciel est indéniable ! Tout est bien pensé, y compris l’esthétisme et la mise en page qui me permettent d’avoir quelque chose de vraiment propre (et pas brouillon) à présenter à mes clients. Tous les équipements qu’on intègre dans les armoires électriques sont déjà référencés dans SEE Web Catalogue, la bibliothèque du logiciel − une base de données énorme ! Et si un nouvel élément − tout juste lancé par une marque − n’y est pas encore présent, il suffit de faire une demande d’ajout au service technique. Il est même possible de créer soi-même un symbole, ce qui ouvre des possibilités infinies puisque tout peut être créé au besoin ! »

Rationalisation, économie, sécurité : SEE Electrical Expert, un logiciel dans l’air du temps !

Pour le responsable service électricité de Chemdoc Water Technologies, tout ce qui a trait au retour de schéma (étiquetage, nomenclatures de commandes et de fabrication, plans d’implantation des armoires à l’échelle…) a été une réelle évolution pour son travail comme pour l’entreprise. Grâce aux folios d’implantation à l’échelle, Christophe Lemaître ainsi que ses collaborateurs sont parvenus à rationaliser la taille de leurs armoires électriques, intégrer correctement tous les éléments et par conséquent, éviter toute surprise lors de la mise en œuvre.

« Avant, je dessinais à main levée l’implantation. Ce n’était pas précis et je prévoyais toujours de la marge dans mes commandes pour ne pas être bloqué une fois chez le client. Pourtant, dans notre cas, nous pouvons totalement réaliser une armoire sur mesure puisque nos machines sont elles-mêmes sur mesure. Par ailleurs, nous intégrons déjà des réserves et nos armoires n’ont pas vocation à évoluer − ou très peu. Avec le logiciel SEE Electrical Expert, nous pouvons dorénavant viser juste que ce soit en termes de quantité de matériaux ou d’implantation. » Un vrai gage d’économie qui, in fine, va de pair avec l’engagement qualité, mais aussi l’objectif de réduction d’empreinte environnementale que vise l’entreprise française de traitement de l’eau.


DE PRO À PRO !
Pratique, le logiciel SEE Electrical Expert « permet d’intervenir aussi sur nos anciens schémas qui n’étaient pourtant pas au format DWG. On peut importer le schéma et en intégrer une certaine partie dans le nouveau schéma que je fabrique. L’export se fait en DWG et si le client n’a pas SEE Electrical Expert il pourra tout de même l’exploiter avec un autre logiciel. »

Chemdoc Water Technologies : une productivité renforcée, des ambitions écologiques décuplées !

« La prise en main du logiciel est assez simple ! Comme je n’avais pas le temps de suivre la formation proposée par IGE+XAO, c’est le support technique qui m’a aiguillé lorsque j’en avais besoin. Ce dernier est très réactif et ça, c’est un réel atout. Le logiciel est doté d’une bonne ergonomie donc on comprend vite comment l’utiliser. C’est assez intuitif et heureusement, car j’ai appréhendé le logiciel directement sur le projet sur lequel je travaillais à l’époque. Je devais créer les nouvelles unités de traitement de l’eau du site d’Orano Malvési à Narbonne. »

Un projet pas vraiment comme les autres ! L’usine Orano est le site de traitement d’uranium le plus important de France. L’uranium y arrive du monde entier sous forme de poudre jaune qui doit ensuite être purifiée et transformée en combustible nucléaire. « C’est un secteur très particulier et cela se retrouve au niveau schématique via des spécifications très précises à respecter… Je me suis plongé dans le logiciel, et qu’on se le dise, je ne pensais pas que ce serait si simple de respecter leurs demandes très particulières tout en apprenant à utiliser le logiciel ! J’ai contacté à quelques reprises le service technique. Je n’avais pas toujours les mêmes personnes et pourtant j’avais l’impression que peu importe mon interlocuteur, il connaissait parfaitement le niveau de compétences que je n’avais pas sur le logiciel, mes précédentes interrogations… Je n’avais pas besoin de tout réexpliquer, chacun m’a donné des astuces, m’a expliqué des fonctionnalités qui pouvaient me servir. Ça a été un vrai plus – notamment dans le cadre d’un tel projet. Et ça a marché : le projet a abouti sans aucun problème. Quant au client, il était ravi du rendu schématique comme de la mise en œuvre. »


L’ŒIL DU PRO !

Quelles fonctionnalités ont tout de suite fait la différence ? 
– La production automatique des borniers.
– Le carnet de câbles.
– Les alertes de sécurité.
– La production automatique de nomenclatures de commande ou de fabrication (pour les monteurs).
– La production automatique de toutes les étiquettes de repérage de câbles, d’éléments et de repère de fils, en fonction du matériel utilisé. 
 
Quelle est la fonctionnalité qui vous satisfait le plus aujourd’hui ?
« Je ne peux pas en choisir une seule tant ce logiciel est un tout très pratique et performant. Toutefois, sa récente évolution l’a rendu de manière générale encore plus ergonomique et convivial. On fait de moins en moins de clics pour accéder à tous les paramètres (grâce à une petite fenêtre pop-up depuis laquelle je peux intégralement gérer un élément). Cela me permet d’optimiser encore plus mon temps, c’est génial ! »



« Si je n’avais pas eu SEE Electrical Expert, je serais encore en train de plancher sur des projets de 2015 ! 

Performant, intuitif, fluide et complet, ce logiciel m’a permis de prendre en charge de multiples projets. Cela nous a ouvert des perspectives différentes, nous sommes plus que jamais motivés pour participer à la protection de l’eau qu’il faut impérativement arrêter de gaspiller et de polluer. »

Chemdoc Water Technologies : une entreprise engagée qui veut aller toujours plus loin pour ses clients et l’environnement !

« Si nos équipements sur mesure permettent d’économiser de l’eau, nous faisons aussi de la R&D sur des sites isolés. Nous allons par exemple prochainement, installer une unité de purification d’eau totalement autonome (fonctionnant à l’énergie solaire) au lac du Salagou à Clermont-l’Hérault. Nous avons réalisé tous les équipements de filtration de la source d’eau Bonneval, qui est à présent potable et commercialisée. Nous aimerions également agir sur le continent africain. Nous y avons déjà installé quatre unités de potabilisation conteneurisée. »